タイムズカーレンタルとは？利用方法や気になる料金・評判について解説

タイムズカーレンタルは、コインパーキングで有名なタイムズを展開している「パーク24株式会社」の完全子会社である「タイムズモビリティ株式会社」が運営しているレンタカーサービスです。

空港をはじめ新幹線や都市部の主要駅など、全国40の都道府県に239店舗（2024年1月時点）を展開し、旅行先や出張先で利用しやすいのが特徴です。また、レンタカーの基本料金が安く、タイムズクラブ会員になれば最大20％割引が受けられ、お得に利用できます。

前身がマツダレンタカーということもあり、車種のラインアップはマツダ車が多くなっていますが、三菱とスバル以外の国内メーカーの車種も豊富に取り揃えています。

タイムズカーレンタルには、基本料金が他社に比べて安いことや、タイムズクラブ会員ならさらにお得に利用できるなど、多くの特徴があります。ここでは、利用者にとってメリットになる特徴を6つ紹介します。

レンタカーを借りるうえで、料金の安さは利用者にとって大きなメリットです。タイムズカーレンタルは大手レンタカー会社に比べて、基本料金が安く設定されています。コンパクトカーを24時間レンタルした場合の料金比較を見てみましょう。

他社が8千円台〜9千円台のところ、タイムズカーレンタルだけ7千円台と安く、最大で2,200円もの差があります。料金だけで選ぶなら、タイムズカーレンタルで間違いありません。

タイムズクラブ会員なら、タイムズカーレンタルの公式サイトで予約した場合は20％割引、電話予約または店頭で予約した場合は10％割引になります。また、エリアごとに行われている期間限定のキャンペーンも利用できるので、さらにお得になります。

タイムズカーレンタルの公式サイト経由でタイムズクラブへ入会すると、入会特典として「レンタルeチケット100円」（有効期限6ヶ月）、入会後6ヶ月以内にタイムズカーレンタルの公式サイトで予約し利用した場合、初回利用特典として「レンタルeチケット500円」がもらえます。

タイムズカーレンタルを公式サイトで予約する時にタイムズクラブに入会すれば、その時の料金は「レンタルeチケット100円」で100円割引でき、そこから6ヶ月以内に再度予約して利用すれば「レンタルeチケット500円」で500円割引できるので、タイムズクラブへ入会してからの予約がおすすめです。

また、レンタカーの手続きがタイムズクラブ会員カード1枚でできる「ピッとGo」も利用可能なので面倒な手続きがなく、出発時や返却時も簡単でスピーディになります。

パーク24グループのサービスで利用できる会員制度です。タイムズカーレンタルをはじめタイムズグループのサービスを利用すれば、利用料金100円ごとに1タイムズポイントが貯まり、1タイムズポイント＝1円としてタイムズカーレンタルに利用できます。

タイムズカーレンタルの店舗は、全国40の都道府県に239店舗（2024年1月時点）があり、その多くは空港をはじめ新幹線の駅や主要駅の周辺にあります。そのため、飛行機や新幹線を使っての旅行や出張時にオススメです。

とくに店舗数が充実しているエリアは、北海道25店舗、兵庫県25店舗、広島県15店舗、福岡県15店舗、神奈川県12店舗、山口県11店舗、鹿児島県10店舗で、東西で見ると西日本方面で店舗数が多くなっています。

反対に、栃木県、茨城県、群馬県、山梨県、岐阜県、富山県、滋賀県の7県にはタイムズカーレンタルの店舗がないので、利用する際は気をつけましょう。

タイムズカーレンタルは、最短で予約完了時間の30分後に出発が可能なので、急に車が必要になった時には便利です。例えば、営業時間が8:00～20:00の店舗に予約する場合、前日の19:30までに予約すれば翌日の8:00に、8:00までに予約すれば当日の8:30、12:00までに予約すれば12:30に出発が可能です。

ただし、店舗の形態や立地条件により最短30分前予約ができない店舗もあるので、注意しましょう。

予約が埋まっている日にどうしてもレンタカーを借りたい場合、キャンセルによる空車が出ていないか何度もレンタカー会社へ連絡するのは、手間と時間がかかります。しかし、タイムズカーレンタルならキャンセル待ちが可能なので、このような手間は一切かかりません。

タイムズカーレンタルのキャンセル待ちは、予約日を含めて出発予定日までの期間が7日以上ある場合に指定できます。キャンセル待ち予約をすれば予約日を含んだ4日間、キャンセルによる空車が発生するとメールで通知してくれます。

しかし、4日を過ぎると自動的にキャンセル待ちが解除されるので、再度予約する必要があります。また、空車発生メールが届いたら、メールが届いた日を含め3日以内に本予約を行わないと自動的にキャンセルされるので注意しましょう。

タイムズカーレンタルは、レンタカーの利用金額に応じて、JALやANAのマイルが貯まります。出発時に、店頭でマイルを貯めたいカードを提示するだけなので、手続きも簡単です。出発時に提示を忘れてしまった場合、返却時に提示してもマイルは貯まります。

マイルが貯まる対象のカードは、JALカード・JALマイレージバンクカード・ANAカード・ANAマイレージクラブカードなので、持っている人は提示を忘れないようにしましょう。マイルの受け取りは、レンタカーを利用してから数ヶ月ほどかかります。また、キャンペーンを利用した場合は、マイルが貯まらないので注意が必要です。

タイムズカーレンタルを利用するうえで、いくつかの注意点があります。その具体的な内容について解説します。

タイムズカーレンタルは、他社よりも営業時間が短いので注意しましょう。以下は、東京都でのタイムズカーレンタルと他社の営業時間を比較した一覧表です。

比較すると、タイムズカーレンタルは他社よりも、開店・閉店ともに1～2時間短くなっています。朝早く借りたい、夜遅くまで借りたい場合には不向きでしょう。しかし、他社も店舗によってはタイムズカーレンタルと変わらないか、短い営業時間のところもあるので、利用するエリアによってはタイムズカーレンタルを選んでも問題ありません。

タイムズカーレンタルは、他社に比べて店舗数が少ないのが現状です。以下は、各レンタカー会社の店舗数を比較した一覧表です。（2024年1月時点調べ）

タイムズカーレンタルの店舗数は、もっとも多いトヨタレンタカーの約20％しかありません。また、栃木県、茨城県、群馬県、山梨県、岐阜県、富山県、滋賀県の7県にはタイムズカーレンタルの店舗がないので、利用する際は注意が必要です。

店舗数が少ないと、いざ利用したいと思った時に近くに店舗がなく借りられないケースもあるのがデメリットといえるでしょう。

他のレンタカー会社では、1回330円（税込）程度でETCカードの貸出しを行っているので、ETCカードを持っていなくてもETCレーンを使ってスムーズに高速を乗り降りできます。一方、タイムズカーレンタルは、レンタカー全車にETC車載器を標準装備していますが、ETCカードの貸出しは行っていません。

そのため、事前にETCカードが用意できなければ高速道路を使用する際、いちいち料金所で止まって精算することになります。しかし、すでにETCカードを持っている人や、高速を利用しない人なら気にすることはないでしょう。

ここでは、タイムズカーレンタルに予約を入れて、利用当日に店舗で行う手続きから、レンタカーを返却するまでの利用方法について解説します。

まずはじめに、タイムズカーレンタルの公式サイトへアクセスします。画面上にある「レンタカー予約」のバナーをクリック。レンタカーを借りる・返却するエリアと店舗の選択および出発・帰着の日時を入力し、「クルマ選択へ」のバナーをクリックします。

車のタイプとトランスミッションを選択し、装備品を必要とする場合は該当するボックスにチェックを入れ、「上記条件でクラス・車種を検索する」をクリック。空車がない場合は再度選択画面に戻り、ある場合は車種選択画面に遷移します。

「車種おまかせ」か「車種を指定」かを選択します。「車種を指定」を選択した場合は、車を選択し「空きあり」のバナーをクリックします。補償制度とオプションをそれぞれ選択したら、「料金確認へ」のバナーをクリック。

出発・帰着の日時や店舗、借りる車や装備品などの内容、料金の内訳と合計金額が表示されますので、間違いないか確認しましょう。ここで、タイムズクラブ会員の人はログインしていなければログインをして会員料金が適用されるようにします。

タイムズクラブ非会員の人は、「入会金・年会費無料のタイムズクラブに入会する」のボックスにチェックを入れ、名前や電話番号など必要事項を入力すれば、タイムズクラブの入会と予約が同時に行われ、会員料金が適用されます。

画面下の「個人情報の取扱いについて」に同意のうえ、「予約確認へ」のバナーをクリックすると、予約状況の確認と、支払い方法の選択画面に遷移します。タイムズクラブでクレジットカードを登録していると、その情報が自動的に反映されます。

「決済特約に同意する」「貸渡約款に同意する」のボックスにチェックを入れると、画面最下部のバナーが「予約する」に変わるので、クリックすれば予約が完了します。この時、タイムズクラブ会員の人が「免許証情報登録に同意する」のボックスにチェックを入れて予約すれば、当日の手続きが楽になる「ピッとGo」が使えるようになります。

利用日当日、予約した店舗へ出向き、免許証の確認→店舗での説明→貸出し手続きを経て出発となります。「ピッとGo」を使えるようにしていれば、カードをかざすだけで免許証の確認と貸出し手続きが不要になるので、すぐに出発できます。

帰着後の返却手続きも「ピッとGo」ならカードをかざして、給油状況と事故の有無を伝えるだけで完了です。タイムズカーレンタルは満タン返却が基本なので、満タンにせず返却した場合は燃料代が別途請求されるので注意しましょう。

タイムズカーレンタルを実際に利用したことがある人の口コミや評判を見てみましょう。

タイムズカーレンタルに対する良い口コミ・評判では、車がキレイなことや補償の手厚さに加え、店員の対応が良かったという内容が多く見受けられました。また、タイムズクラブ会員になってカードを作ったことで、レンタカーを安く利用できたうえに、映画やファミリーレストランなどでも割引きが活かせてメリットを感じている人もいました。

タイムズカーレンタルに対する悪い口コミ・評判では、現金支払いに対応してもらえなかったため、レンタカーが借りられなかった、オプションの保険を勧められて断ったら、脅すような対応で気分が悪かったという内容が見受けられました。

タイムズカーレンタルのよくあるご質問には、「現金での支払いはできますか？」という問いに対して、以下の回答が掲載されています。

オプションの保険への加入ですが、万が一が起こった時には安心ですが、加入する・しないは利用者の判断することなので、加入しないからといって口調を強くするのは印象が悪いですね。店員の応対は、店舗によってばらつきがあるように見受けられるので、企業努力で良い方向へ統一してほしいものです。

タイムズカーレンタルの特徴から、利用がオススメな人は以下のような人になるでしょう。

タイムズカーレンタルは、他のレンタカー会社に比べて基本料金が安いので、レンタカーを安く利用したい人にオススメです。コンパクトカーを24時間レンタルした場合の基本料金は、大手のレンタカー会社に比べて、1,000円弱から2,000円強も安くなります。

安くなった分で、補償や装備品を充実させたり、遊びや食事の足しにしたりと、安心や楽しみを充実させることができます。

タイムズクラブ会員の人なら、基本料金が公式サイトの予約で20％、電話または店頭での予約でも10％割引となり、より安く利用できます。また、エリアごとの期間限定のキャンペーンも利用できるなど、お得がいっぱいです。

さらに、タイムズクラブカードに免許証情報を登録すれば、カードをかざすだけでレンタカーの手続きが完了できる「ピッとGo」も利用できるので、出発時・返却時の面倒な手続きがなくなり、簡単でスピーディになります。

タイムズカーレンタルの店舗は、全国各地の空港をはじめ、新幹線や主要都市の駅周辺に構えていますので、旅行先や出張先でレンタカーを利用したい人にオススメです。空港に近い店舗は無料送迎に対応し、駅に近い店舗の多くは徒歩圏内に店舗を構えているので、距離による不便さは感じないでしょう。

タイムズカーレンタルは、大手のレンタカー会社に比べて店舗数が少なく、営業時間も短いところはありますが、基本料金が安いことや最短30分前予約ができるなど、利用者にとってメリットが多いレンタカー会社です。

また、タイムズクラブ会員になれば基本料金が最大20％割引となり、免許証の情報と事前に登録しておけば、出発・帰着での手続きも簡単にできるので、さらに安く便利に利用できます。自宅近くにタイムズカーレンタルの店舗がある人や、旅行先・出張先でレンタカーを利用したい人は、タイムズクラブ会員になってお得にレンタカーを利用しましょう。