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J.D.パワー調べ！日本新車購入意向者調査、気になる結果まとめ

J.D.パワーアジア・パシフィックは、2015年より、日本新車購入意向者調査を実施しています。

今年で3回目となる日本新車購入意向者調査、その結果を発表しました。

調査は今後1年以内に新車乗用車の購入を検討している消費者を対象として、次回購入を検討している車のタイプ詳細や重視点、ブランド認知度や好意度、検討ブランド/モデル、ブランドイメージ、新技術に対する興味や関心など、消費者の意識や購買行動に関する情報を広範囲に収集したもの。

2017年6月下旬～7月中旬にかけてインターネット調査を実施し、計1万人から回答を得ました。

今回はこの調査結果を見ていきたいと思います。

【調査結果発表】日本新車購入意向者調査

■新車購入のとき、複数ブランドを検討している割合は？？

新車購入の際に複数ブランドを検討している割合は、昨年と同様に半数を超える55％。

1人当たり平均で2.4ブランドを比較検討していることがわかりました。

男女別でみると、男性が検討しているブランド数の平均は、2.5ブランド、女性の場合で2.2ブランドとなっています。

一方で、45％は「購入したい」と思っているブランドにブレがない！という結果も興味深いですね。

■検討している車のボディタイプ、昨年より人気だったのは？

また、注目すべきは昨年と比較すると、SUVを検討対象に挙げている割合が増えていることです。

検討している車のボディタイプについて「SUV」と回答した対象者は昨年の27％より４％増加の31％となっています。

家族構成でみると、34％の「独身」に次いで、「親と子供の二世代同居の家族」が昨年の25％から６％増の31％になっており、SUVがファミリー層への浸透が一層進んでいることが明らかです。

■ブランドのポテンシャル…。やはりブランド力は強い？

また、ブランドのポテンシャルを探る目的で、「最も購入の可能性があると思うモデルと見た目や性能が似かよった車が、他のメーカー／ブランドで販売していたと仮定した場合、価格次第で購入を検討するかどうか」の意向を聴取したところ、調査対象の28ブランドの中の10ブランドにおいて、「購入を検討する」と答えた割合が50％を超える結果となりました。

■時代の流れは『安全性能』重視か？J.D.パワー浦山氏は語る

J.D. パワーのオートモーティブ部門ディレクターである浦山浩一は、次のように述べています。

『車購入の際の最重視点として挙げられる上位３項目は、昨年は「外装／外観のデザイン」「購入価格」「燃費のよさ」だったが、今年は「燃費のよさ」に変わり「安全性能」が入り、「外装／外観のデザイン」「購入価格」「安全機能」となった。特に60代以上の年代層で見ると、「安全機能」は昨年の16％から21％と最重視点項目の中でもっとも大きな上昇幅となっている。これらの先進装備は、新しい機能であるが故に当然期待も大きくなるが、その反面、機能と使い方を正しく理解してもらうことが非常に重要となる。検討前のブランド・モデルの訴求から購入後のサポートに至るまで、保有ライフサイクル全体における一貫したコミュニケーションが重要になるのではないか。』

最後に

マツダ CX-8 3列シートは最大7人乗り

見た目がスポーティかつスタイリッシュなものが多く、また、６～７人が乗員可能なモデルも増えてきたことでファミリー層にも選ばれつつあるSUV。

マツダの、小飼雅道社長はCX-8の発表会の際に、「日本での多人数乗用車はミニバンを中心に構成されてきた。しかし、お客様がミニバンから2列あるいは3列シートのSUVに徐々にシフトする傾向もある」と指摘。そのうえで、新開発したCX-8によって「ミニバンに代わる新たな市場の創造に挑戦したい。日本におけるこのジャンルの拡大に寄与したい」と話していたことからも、今後、SUVの更なる躍進が期待できますね。

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